NEGZ-Spezial
Veranstaltungen
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Vorstellung der Kurzstudie: Nutzerzentrierung und Barrierefreiheit als Erfolgsfaktoren digitaler Verwaltungsleistungen
onlineDie Kurzstudie "Nutzerzentrierung und Barrierefreiheit als Erfolgsfaktoren digitaler Verwaltungsleistungen" kommt zu dem Ergebnis, dass nutzerzentriertes Denken und Arbeiten sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich bringen. Wie kann also Nutzerzentrierung in den öffentlichen Verwaltungen von Kommunen und Ländern verankert werden? Interviews mit 12 Expert:innen der bürgerzentrierten Verwaltung zum UX-Reifegradmodell nach Nielsen Norman zeigen, dass das ...
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Präsentation des Impulspapiers: Model Cards für die Nutzung von KI in der Verwaltung
onlineDas neue NEGZ-Impulspapier "Model Cards für die Nutzung von KI in der Verwaltung" empfiehlt Model Cards als verbindlichen Mindeststandard für den Einsatz von KI in der öffentlichen Verwaltung. Sie sollen Behörden dabei helfen, KI-Systeme nachvollziehbar, sicher, rechtskonform und vergleichbar zu bewerten – etwa bei Beschaffung, Freigabe, Einführung und laufender Kontrolle. Als kompakte „Beipackzettel“ bündeln Model ...